الدعم

كيف يمكننا مساعدتك؟

اعثر بسرعة على المسار المناسب للبحث عن الإعلانات وإرسال استفسار شراء ومتابعة الوساطة.

دعم عملاء Hi Car Match

اختر المسار المناسب لسؤالك

ابدأ بالبحث في الإعلانات، أو أرسل استفسار شراء عن سيارة اخترتها، أو راجع طلبك السابق في استفساراتي.

طريق أسرع إلى الإجابة

اذكر السيارة وأولوياتك
ليكون الاستفسار أوضح

اذكر السيارة المختارة ونطاق الميزانية وما يلزم تأكيده. ويمكنك متابعة طلبك الحالي في صفحتك الشخصية.

اختر الإعلانأضف الأولوياتتابع الحالة
ابحث عن سيارة
بحث الإعلانات
ابحث حسب الشركة والموديل والحالة
استفسار شراء
إرسال الاستفسار
اذكر السيارة والشروط التي تحتاجها
حالة الاستفسار
استفساراتي
راجع الطلبات وحالة الرد

موضوعات يمكننا مساعدتك فيها

إرشادات للبحث والمقارنة والاستفسارات ومتابعة التقدم.

تفاصيل الإعلان

تعرّف إلى مكان مراجعة الصور والمواصفات والتجهيزات والمستندات المقدمة في صفحة التفاصيل.

المقارنة والحفظ

اختر الإعلانات المفضلة وقارن معلوماتها الأساسية جنباً إلى جنب.

كتابة استفسار شراء

أرسل الإعلان وأولوياتك والتفاصيل التي تريد التأكد منها بوضوح.

متابعة الوساطة

راجع الاستفسارات المرسلة والردود والحالة الحالية في صفحتك الشخصية.

دليل البائع

تعرّف إلى تسجيل حساب البائع ومراجعة التسجيل وإدارة الإعلانات.

الحساب والخدمة

اعثر على إرشادات تسجيل الدخول والمفضلة واستفساراتي وميزات الحساب الأخرى.

كيفية متابعة استفسار الشراء

عندما تكتب ما تريد معرفته بوضوح يمكنك متابعة الرد والتقدم ضمن مسار واحد.

1

راجع الإعلان والمساعدة أولاً

ابدأ بصفحة تفاصيل السيارة ودليل الاستخدام والأسئلة الشائعة.

2

اكتب ما تريد تأكيده بوضوح

أرفق الإعلان والشروط المطلوبة والأسئلة المحددة لنفهم طلبك بدقة.

3

تابع الرد في استفساراتي

تابع تفاصيل الطلب والرد وتقدم الوساطة في صفحتك الشخصية.

هل تحتاج إلى إرشاد حول الوساطة؟

لا تشتري Hi Car Match السيارات ولا تبيعها مباشرة؛ بل هي منصة وساطة تربط مراجعة الإعلانات بالتواصل مع البائع. اختر السيارة وأرسل التفاصيل التي تريد تأكيدها.

بحث الإعلانات إرسال استفسار شراء